Per parafrasare un tristemente noto post di tempo fa…ecco a voi….
LA SINDROME DELLA MALEDETTA SERA DOPO CENA……(ovvero la rete di PVN si e’ evoluta ed e’ diventata “virtuale”….)
Ormai la sera, dalle 20-20.30 in poi la rete e’ “virtuale” dato che non si naviga ( e neppure, spesso, si “pinga” il gateway…il che e’ tutto dire…); se si e’ fortunati si va peggio di un 56k.
Il bello e’ che ad ogni vibrata e-mail di disappunto, se non di protesta, segue il piu’ assordante silenzio ( scusate l’ossimoro ma rende bene l’idea…) dei tecnici.
Chissa’ cosa ci aspetta ancora ??
Certo che noi siamo forse un po pretenziosi…cosa ci costerebbe stare a casa in ferie per navigare di giorno ?? suvvia, un’inezia,..e’ proprio che ci manca la volonta’ oppure lo facciamo apposta per farli disperare…
Ciao a tutti.
p.s. se leggete e’ un miracolo perche’ l’ho inviato almeno venti volte prima di vedere l’ok….
Marco
Agosto 29, 2007 alle 2:53 pm |
Mmm…belle notizie per me che volevo farmi portare l’adsl da loro…ma questi problemi dopo le 20:00 ci sono sempre e soprattutto, sono ovunque oppure solo in determinate zone attorno a Pavia?
Agosto 29, 2007 alle 3:33 pm |
Ciao ciube,
eh, purtroppo la situazione va degradando ( non da oggi ma gia’ da qualche mese e pure rapidamente…).
Non so cosa succede in altri luoghi, io parlo per San Genesio e specificatamente sulla cella EST (Riso Scotti).
Potrebbe essere che altri del mio paese sulla cella NORD (cascina Campeggi) vadano come fulmini ad ogni ora del giorno oppure anch’essi sulla stessa mia cella non abbiano problemi; ne consegue che altri paesi vadano bene o con prestazioni “variabili”…..
Alcuni utenti che conosco personalmente nella mia zona vanno come me mentre altri molto vicini alla torre mi riferiscono buone prestazioni.
Insomma, avrai capito che e’ difficile avere un panorama completo della situazione in casi come questi; regolati come meglio ti suggerisce il tuo intuito valutando la tua posizione geografica rispetto a quelle di coloro che scrivono qui….
Comunque, ribadisco quanto gia’ scritto, quello che piu’ infastidisce e’ il completo silenzio come se la faccenda fosse solamente una fisima oppure non esistesse del tutto; purtroppo non e’ cosi !
Ciao a tutti
Agosto 29, 2007 alle 3:40 pm |
Grazie marco…fa conto che io sono in una frazione di torre d’isola coperta da 3 ripetitori di PVN (Cella Nord Campeggi, Ripetitore di Torre d’siola e ripetitore di Bereguardo), in zona non ho ancora sentito parlare male nessuno, anzi, pure qua sul blog ho sentito pareri positivi.
In ogni caso parlando al telefono con un tizio di PVN questo mi ha parlato si un call center che verrà messo in piedi da qui a poco. Mah! saranno tutte chiacchere?
In ogni caso la loro perseveranza a non rispondere alle vostre mail conferma poca professionalità.
Attendo sempre pareri da abitanti di torre d’isola (e non solo) sul problema delle ore 20:00.
Ciao!
Agosto 29, 2007 alle 4:25 pm |
Ciube il problema e’ esattamente quello che dice Marco: non puoi avere un’idea di come funzionera’ il servizio finche’ non lo provi. E anche in quel caso le prestazioni variano frequentemente quindi ti trovi un giorno a gioire ed un’altro a mangiarti il fegato
Io abito a Cura Carpignano, dal balcone VEDO letteralmente a occhio nudo l’antenna Est di PVN, quella vicino alla Riso Scotti. Le prime 2 o 3 settimane di abbonamento tutto ok, poi calo fino all’inutilizzo del servizio per mesi, poi ancora (da meta’ luglio) ripresa graduale delle prestazioni fino ad oggi in cui posso quasi sempre scaricare a velocita’ addirittura superiori a quella nominale del mio abbonamento (1Mb) e fare upload pesanti (decine di foto su flickr) senza il minimo problema. Per farti un esempio faccio un test su speedtest.com e te lo dico subito: 1057kbps in down, 177kbps in up… non male, no? Dopo cena pure io lamento a volte rallentamenti ma, ultimamente, non tali da impedirmi di navigare.
NB: pensa che fino a prima delle ferie, mentre io non riuscivo nemmeno a caricare la pagina di autenticazione, mio padre da San Genesio navigava tutto contento. Dalla settimana scorsa situazione invertita: io entusiasta delle prestazioni e mio padre con download discreto (tra i 600 e i 1100kbps) ma con upload praticamente nullo (impossibilitato quindi a spedire email). Senza che ne’ io ne’ lui abbiamo toccato nulla nell’impianto, nell’orientamento delle ns antenne, nelle configurazioni dei nostri pc… vai a capirci qualcosa..!
Che dire? Come si puo’ dare consigli a chi intende attivare un abbonamento? Bisogna provare per credere!!
Ciao!!
Agosto 29, 2007 alle 5:03 pm |
Grazie delle info!
In ogni caso appena ho modo mi sa che attivo un 2 mb sperando che non mi faccia rimpiangere la flat 56k a 12 € di telecom. che dire…vi farò sapere…
grazie ancora marco e fulvio
Agosto 29, 2007 alle 7:35 pm |
Per Fulvio in particolare,
la storia infinita dell’upload fantasma meriterebbe un’altro post specifico….
qui non l’abbiamo avuto per quasi due mesi, poi improvvisamente e’ tornato…ma bolso !
Comunque, ancora una volta, si torna al “silenzio”…dato che non hanno saputo dare alcuna motivazione ne alla scomparsa prima ne alla ricomparsa poi….
Il call center e’ una bella immagine di facciata, se dietro non ci sono risposte non cambia nulla.
Vedremo.
Ciao
Agosto 30, 2007 alle 12:55 am |
casottole, torre d’isola. rilevate adesso:1265 in down e 636 in up
non rimpiango assolutem il 56k di telecom
pvn mi funziona come la vecchia adsl di libero che avevo prima a pavia
Agosto 30, 2007 alle 12:58 am |
dimenticavo: ho la 2mb
ps ho riscontrato anche io i silenzi da parte dei tecnici.
poco tollerabile questa cosa…
Agosto 30, 2007 alle 10:31 am |
Fifi non ci dice a che ora ha fatto la rilevazione e se le prestazioni siano piu’ o meno costanti nell’arco del giorno e della settimana.
In ogni caso l’up e’ certamente buono ma se con una 2 Mb (seppur teorica, certo) si e’ molto soddisfatti di leggere 1.265 Mb, poco piu’ della meta’, allora e’ del tutto inutile discutere.
Conosco utenti che si dichiarano felicissimi e poi si scopre che hanno attese al caricamento pagine di oltre 20 secondi, gli speedtest non sanno neppure cosa sono e tantomeno quali siano i parametri di una rete; pero’ fanno p2p a velocita’ di lumaca( che ormai sembra essere, purtroppo, sinonimo di Internet mentre, in realta’, non e’ per nulla cosi’ ), riescono a leggere la posta (con quintali di spam…) e qualche quotidiano online e sono convinti che una buona rete sia cosi’.
Il problema, spesso, e’ la mancanza di riferimenti sui quali basarsi, almeno a “occhio”….se avessero provato una volta come risponde una rete in fibra a 20 Mb (veri, non quelli di Telecom ma su una rete privata aziendale) forse sarebbero un po’ meno soddisfatti.
Ciao a tutti
Agosto 30, 2007 alle 11:03 am |
il test era ieri sera verso mezzanotte. le prestazioni sono costanti nella settimana.
ora 1196 e 659.
lo so che non c’è molto da essere soddisfatti ma devo dire che la vecchia adsl di libero che avevo prima aveva prestaz di questo tipo. e poi soprattutto ora non ho alternative. il 56 k di telecom era come non avere nulla.
dovremmo fare qualcosa per aumentare la qualità di pvn e fare in modo di essere considerati dall assistenza
Agosto 30, 2007 alle 11:31 am |
Ok, per le prestazioni, Fifi.
Certo che siamo tutti nella stessa barca…se avessimo alternative probabilmente non saremmo neppure qui a scrivere.
Aumentare la qualita’ non penso proprio che sia nelle nostre possibilita’, purtroppo, e per la considerazione in assistenza direi che riflette la situazione “senza alternative” di cui sopra…
In ultima analisi e’ sempre meglio cosi’ che con un 56k, non c’e’ dubbio, per lo meno qui ci sono momenti buoni che con il 56k non ci sarebbero mai !
Ciao
Agosto 30, 2007 alle 12:05 pm |
associazioni consumatori?
ps ma ci sarà tutta questa differenza tra il silver e il gold?
Agosto 30, 2007 alle 1:52 pm |
Bah, per le associazioni di consumatori sarei un po scettico…il problema e’ che siamo troppo pochi e localizzati su di un territorio troppo ristretto.
Un conto e’ un disservizio che tocca la nazione intera ed una buona percentuale di cittadini e un’altro il nostro caso specifico.
Per le differenze silver/gold non saprei dire ma mi sembra ovvio che se uno ha sempre delle prestazioni da silver e’ praticamente inutile che paghi una gold….la banda, teorica ricordiamo sempre, non e’ in percentuale ma in valore assoluto ( ovvero se uno va’ sempre a 1Mb con una 2Mb (per i mille motivi gia’ stradetti) non e’ che cambiando contratto andra’ a 500 Kb perche’ ha banda teorica di meta’ ma restera’ con il suo 1 Mb risparmiando, semmai, sull’abbonamento..)
Personalmente ho una gold e la vorrei vedere ,concretamente, andare come tale e il lato prettamente economico non mi interessa, almeno e fortunatamente, per ora.
Ciao
Agosto 30, 2007 alle 2:37 pm |
Grazie Fifi per le info…anch’io sono di casottole e dopo quello che mi hai detto mi sento se non altro rasserenato..
per quanto riguarda le differenze silver gold, poco tempo fa un utente di questo blog ha dichiarato di aver raggiunto e superato 1800 kbps (www.speedtest.net) con un contratto silver…tutto sommato sono quasi tentato di fare il contratto silver più che il gold…bah, vedremo.
Agosto 30, 2007 alle 3:52 pm |
a questo punto penso magari di passare al silver…
ma si potrà fare?
Agosto 30, 2007 alle 5:03 pm |
Ciao, io ho appena fatto lo speedtest. sono le 17.48 del 30/08/07. risultato. latency 25 ms download 1638 upload 452. abbonamento gold. sono connesso da 24 ore senza problemi. anzi a dire la verità da quando ho il contratto ( fine Aprile) non ho mai avuto cali di prestazioni notevoli. sarà perchè ho l’antenna (Bereguardo) a poche centinaia di metri da casa. unico problema nella setimana di ferragosto l’impossibilità di mandare email. ho chiamato e mi hanno detto che era un problema di server che stavano già sistemando e che verso sera sarebbe stato ok. e così è stato. per ora il servizio è buono almeno per me. vi assicuro che uso tutta la banda, non mi limito a leggere giornali on line. se poi capitasse di attendere qualche secondo il caricamento della pagina “chissenefrega” non ho una bolletta a tempo da pagare. e comunque per ora rimane l’unica soluzione per avere la banda larga.
Agosto 30, 2007 alle 7:41 pm |
E’ chiaro che ci sono utenti piu’ fortunati di altri e questo fa parte del gioco.
Resto pero’ sempre del parere che se sono in coda in autostrada (e pago…) non mi consola pensare che, comunque, arrivero’ infine a destinazione ….vorrei arrivare presto e bene restando, piu’ o meno, nelle specifiche per cui ho scelto , appunto, l’autostrada e non la provinciale.
Il fatto che sia l’unica autostrada esistente non giustifica i problemi.
Ciao a tutti.
p.s. Non fate caso ai miei post, magari sono io che sono fissato…
Settembre 2, 2007 alle 4:27 pm |
Passare da Gold a Silver?
più che altro i due tipi di contratto comportano impiantisciche diverse (es. le antennine dell’Alvarion)? Oppure cambiano solo le loro impostazioni in centrale?
Settembre 3, 2007 alle 9:07 pm |
Mi autorispondo: ho parlato oggi con “Mattia” di PVN: il cambio di contratto (Silver-Gold) comporta la modifica dell’impianto installato, quindi immagino le consuete 160 €…io attiverò a breve la linea, mi manterrò sulla silver direttamente.
Settembre 4, 2007 alle 4:53 pm |
ok
allora non mi conviene cambiare…